Menu Sluiten

Categorie: Geen categorie

Belangrijke mededeling: Griepvirus

Op dit moment gaat er, zoals u wellicht al ondervonden heeft, een griepvirus rond, helaas is ook een deel van ons personeel hierdoor getroffen. Dit kan invloed hebben op de snelheid waarmee wij u kunnen helpen, met name telefonisch. Wij vragen dan ook om uw begrip, aangezien het iets langer kan duren om uw oproep te beantwoorden.

Daarnaast willen we u vriendelijk verzoeken om afspraken niet aan de balie te maken. Wij raden u aan om dit telefonisch te doen, zodat wij u beter van dienst kunnen zijn.

Bij griepklachten kunt u terecht op thuisarts.nl voor advies. Het is niet altijd nodig om direct een afspraak bij de huisarts te maken. Alleen als uw klachten verergeren of langer aanhouden, kan een afspraak nodig zijn.

Bedankt voor uw geduld en begrip!

Bestel medicatie op tijd

Wij willen u eraan herinneren om uw medicatie op tijd te bestellen, zodat u altijd over voldoende voorraad beschikt. Als u binnenkort op vakantie gaat vergeet dan niet vooraf te controleren of u genoeg medicatie heeft voor de duur van uw reis.

Heeft u uw medicatie niet op tijd besteld of bent u tijdens uw vakantie zonder medicatie komen te zitten? Neem dan contact op met een arts op uw vakantieadres om te zorgen voor een tijdelijke oplossing.

Tevens willen wij er nog een keer op wijzen dat, indien u medicatie besteld, het 2 werkdagen duurt voordat u deze kunt afhalen bij de apotheek. Dit is een afspraak welke op verzoek van de apotheek gemaakt is, wij hopen op uw begrip.


Wilsverklaring

Wij willen u graag attenderen op het belang van het opstellen van een wilsverklaring. Een wilsverklaring is een document waarin u vastlegt welke medische behandelingen u wel of niet wenst te ontvangen, mocht u zelf niet in staat zijn om op dat moment beslissingen te nemen. Dit kan van grote waarde zijn in situaties waarin u ernstig ziek wordt of een ongeval krijgt.

**Waarom is een wilsverklaring belangrijk?**

– Het zorgt ervoor dat uw wensen en voorkeuren met betrekking tot medische behandelingen duidelijk zijn voor uw artsen en naasten.

– Het voorkomt misverstanden en onduidelijkheden voor uw familie in moeilijke tijden.

– Het helpt zorgverleners om de zorg te bieden die aansluit bij uw persoonlijke waarden en overtuigingen.

**Wat kunt u vastleggen in een wilsverklaring?**

– Uw voorkeuren over levensverlengende behandelingen, zoals reanimatie, beademing of dialyse.

– Uw wensen over palliatieve zorg en pijnbestrijding.

– De keuze voor een medische behandelaar die beslissingen kan nemen als u dat niet meer kunt.

– Specifieke wensen over orgaandonatie of euthanasie.

**Wat kunt u doen?**

1. Bespreek uw wensen met uw arts en naasten.

2. Stel uw wilsverklaring op en laat deze vastleggen in uw medisch dossier, zodat deze altijd toegankelijk is voor uw zorgverleners.

3. U kunt uw wilsverklaring altijd aanpassen als uw wensen veranderen.

Wij moedigen u aan om hierover na te denken en de tijd te nemen om uw wilsverklaring op te stellen. Heeft u vragen of wilt u hulp bij het opstellen van uw wilsverklaring, neem dan gerust contact met ons op. Wij staan voor u klaar om u te ondersteunen.

Houd uw persoonsgegevens up-to-date.

Wij willen u graag herinneren aan het belang van actuele persoonsgegevens in onze systemen. Het is van groot belang dat wij beschikken over uw correcte gegevens, zoals uw adres, telefoonnummer, en e-mailadres. Dit helpt ons om u tijdig te bereiken (indien nodig) voor afspraken, uitslagen en andere belangrijke informatie over uw zorg.

Het bijwerken van uw gegevens is niet alleen handig voor ons, maar ook in uw eigen belang. Actuele gegevens zorgen ervoor dat u geen belangrijke medische informatie mist. Denk aan uitnodigingen voor onderzoeken, herhaalrecepten of veranderingen in uw behandelplan.

U bent zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van uw gegevens. Wij vragen u dan ook om regelmatig te controleren of uw gegevens nog kloppen en deze bij ons door te geven wanneer er iets verandert.

Hoe kunt u uw gegevens up-to-date houden?

  • Online via ons patiëntenportaal.
  • Door contact op te nemen met onze assistente.
  • Of persoonlijk tijdens uw volgende bezoek.

Hartelijk dank voor uw medewerking!


Verwijzing (achteraf)

Wij ontvangen steeds vaker mails van patiënten welke een verwijzing willen zonder hiervoor contact te hebben gehad met de praktijk. Deze mails zullen wij niet beantwoorden.

Helaas komt het ook met enige regelmaat voor dat patiënten voor, niet-spoedeisende zaken, uit eigen beweging een afspraak met de specialist maken en achteraf om een verwijzing aan de huisarts vragen. Een huisarts is dan niet gemachtigd om alsnog een verwijzing te schrijven. Zou hij/zij het wel doen dan kan er sprake zijn van een strafbaar feit. 

De huisarts heeft de wettelijke taak om poortwachter te zijn voor zorg in het ziekenhuis. Dat wil zeggen dat de huisarts in overleg met de patiënt naar de specialist verwijst als daarvoor een indicatie is. 

Alleen specialistenzorg op verwijzing van de huisarts wordt door de verzekeraar vergoed.

Specialisten mogen geen zorg leveren of declareren bij de verzekeraar als er vooraf geen verwijzing van de huisarts is. Doen zij dat toch, dan is dat voor hun eigen rekening of voor die van de patiënt.

Voor bezwaren tegen deze regeling kunt u bij uw eigen zorgverzekeraar terecht.

Niet verschenen zonder bericht

Wat is No-show?

Het komt helaas vaak voor dat patiënten zonder bericht niet op afspraken bij de huisarts, praktijkondersteuner of assistente verschijnen of te laat afbellen. Een gemiste afspraak noemen wij een ‘no show’.

No-show beleid

Met ingang van januari 2024 hebben wij, op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV), een no show tarief ingevoerd.
Het no-show tarief is “een schadevergoeding” voor de kosten die de praktijk maakt als een patiënt niet op zijn/haar afspraak verschijnt. In de vrijgekomen tijd kan geen andere patiënt worden ingepland.

No show factuur

Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt een no-show factuur niet.

No show tarieven

De tarieven voor een no show bedragen:

22,50 euro voor een consult bij de huisarts
27,50 euro voor een consult bij de POH GGZ
29,50 euro voor een consult bij de POH S

Voorkom een no show factuur – zeg uw afspraak tijdig af

Kunt u niet op uw afspraak komen? Meld dit uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag) bij de assistente op nummer 0294 284 865. De afspraak wordt dan uit de agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt direct een nieuwe afspraak bij ons maken. Er wordt dan natuurlijk géén no-show tarief berekend.

Doktersverklaring

Wij geven geen verklaringen af over een patiënt.

Aan de huisarts wordt regelmatig door patiënten gevraagd om een geneeskundige verklaring over bijvoorbeeld ziekte, invaliditeit en arbeidsongeschiktheid af te geven.

In Nederland is hiervoor door de KNMG (Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering van de Geneeskunst) een standpunt over ingenomen die als volgt luidt:

“De KNMG heeft als standpunt dat een behandelend arts geen verklaringen afgeeft over een eigen patiënt, waarbij hij/zij een oordeel geeft over de (medische) geschiktheid of ongeschiktheid van een patiënt om bepaalde dingen wel of niet te doen. Voorbeelden daarvan zijn: is iemand in staat te werken, een auto te besturen, naar school te gaan, goed voor de kinderen te zorgen, is terecht een geboekte reis geannuleerd of heeft iemand recht op een parkeervergunning of aangepaste woonruimte? Dergelijke verklaringen mogen alleen worden afgegeven door een onafhankelijke arts. De onafhankelijke arts kan een eigen beoordeling maken van de situatie. Zonodig kan de onafhankelijke arts, met toestemming van de patiënt, extra informatie opvragen bij de behandelend arts(-en). “

Wat kunt u nu nog zelf doen?

  • U kunt navragen bij de instantie die een geneeskundige verklaring vraagt of u kunt volstaan met een verklaring van uzelf over uw gezondheidstoestand, eventueel in de vorm van een in te vullen vragenlijst.
  • U kunt uw arts vragen om een afschrift van uw medisch dossier waarin bepaalde belangrijke feiten over uw gezondheidstoestand staan en die toesturen aan de instantie die een geneeskundige verklaring vraagt.
  • U kunt zich voor de noodzakelijke beoordeling wenden tot een arts waarbij u niet onder behandeling staat. Deze kan met uw toestemming ook feitelijke informatie over uw gezondheidstoestand bij de behandelend arts opvragen en deze informatie bij zijn/haar beoordeling betrekken.

Heeft u een formulier dat door de huisarts ingevuld of ondertekend moet worden, dan zullen hiervoor kosten in rekening gebracht worden welke niet bij de verzekeraar gedeclareerd kunnen worden.

Openingstijden Praktijk Achter de Kerk

08.00-12.00 uur bellen voor het maken van een afspraak

12.00-13.30 uur administratie en lunch pauze, praktijk is gesloten, voor uiterste spoed belt u ons en toetst u een 1*

13.30-16.30 uur bellen voor vragen en lab uitslagen

16.30-17.00 uur administratie. Voor uiterste spoed belt u ons en toetst u een 1

Gebruikt u de spoedlijn alleen in uiterste noodzaak, niet omdat u een telefoontje van de arts heeft gemist of omdat u een korte vraag heeft.

* Dagelijks komen mensen tussen 12.00-13.30 uur langs aan de balie, omdat zij ons op dat moment niet telefonisch kunnen bereiken. De assistenten willen ook heel graag ongestoord lunchen, de patiënten met de artsen overleggen en de administratie doen. Vanaf 13.30 uur bent u weer van harte welkom. In de periode tussen 12.00-13.30uur zullen wij u, vanaf nu, verzoeken om later terug te komen. Uw herhaalrecept kunt u 24/7 inspreken op de herhaalreceptenlijn, toets 2.



Verwijzing achteraf

Het komt helaas met enige regelmaat voor dat patiënten voor, niet-spoedeisende zaken, uit eigen beweging een afspraak met de specialist maken en achteraf om een verwijzing aan de huisarts vragen. Een huisarts is dan niet gemachtigd om alsnog een verwijzing te schrijven. Zou hij/zij het wel doen dan kan er sprake zijn van een strafbaar feit. 

De huisarts heeft de wettelijke taak om poortwachter te zijn voor zorg in het ziekenhuis. Dat wil zeggen dat de huisarts in overleg met de patiënt naar de specialist verwijst als daarvoor een indicatie is. 

Alleen specialistenzorg op verwijzing van de huisarts wordt door de verzekeraar vergoed.

Specialisten mogen geen zorg leveren of declareren bij de verzekeraar als er vooraf geen verwijzing van de huisarts is. Doen zij dat toch, dan is dat voor hun eigen rekening of voor die van de patiënt.

Voor bezwaren tegen deze regeling kunt u bij uw eigen zorgverzekeraar terecht.

Herhaalmedicatie mee op vakantie

Als u op vakantie gaat of een paar dagen “ertussen uit” zorgt u dat alles geregeld is. Paspoort niet verlopen, verzekering geregeld, adres achtergelaten voor de thuisblijvers…. denkt u hierbij ook aan uw medicatie?

Het tijdig bestellen van uw herhaalmedicatie is uw eigen verantwoording. De apotheek hanteert 2 werkdagen voor het leveren van medicatie. De praktijk heeft hier geen inspraak in.